Hej och välkommen!

Jag heter Ow, jag är den lilla vita apan du kan stöta på här och där i spelet. Jag bor i Frankrike, mer exakt i den vackra staden Paris! Härifrån stöttar jag Howrseteamet. Mitt jobb är att hjälpa dig, till exempel genom att tillhandahålla aktuell information eller genom att stödja gemenskapen med deras förfrågningar.

Här är några tips till dig:

- För din egen säkerhet bör du aldrig dela någon privat information med någon!

- Var försiktig med ditt lösenord. Du ska vara den enda som vet det! Om någon annan loggar in på ditt konto kan de orsaka skada.
För att skydda ditt konto, välj ett lösenord som inte är för enkelt och som inte är lätt att gissa sig till. Anställda på Howrse kommer aldrig fråga om ditt lösenord!

- Kom ihåg: varje spelare får bara ha ett konto per språkversion!

Här kan du få hjälp om spelet:

- Spelare i Hjälpcentret kan hjälpa dig med alla frågor du kan ha om spelet. Självklart kan du även kontakta Howrseteamet när du behöver det.

- Du hittar moderatorernas namn i Hjälpcentret. Det enklaste sättet att kontakta dem är genom privata meddelanden (PM).

- Supportadministratörerna hjälper dig om du har spelrelaterade frågor eller problem med ditt konto. För att skicka ett ärende till Supporten, klicka på “Kontakta oss” som finns längst ner på varje sida i spelet.

För att säkerställa att spelet är rättvist och roligt för alla, här är några viktiga regler för dig i Hjälpcenter.

Jag önskar dig mycket nöje och framgång i spelet!

Din Ow

Facebook / Instagram / Discord / Hjälpcenter